Mark Anthony Carson Betriebswirt & Consultant
∙M∙A∙C∙ International
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Dienstleistungen

 

Ich berate und unterstütze Sie gerne in den folgenden Bereichen

  • Qualitätsmanagement / Prozessmanagement
    • ISO 9001:2008
    • Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)
    • Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung (AZWV)
    • Hygiene-, Sicherheits- und Qualitäts-Management (HSQM)
    • Prozessmodellierung und Prozessoptimierung
  • Customer Relationship Management
    • Auswahl und Einführung von CRM Software
    • Umsetzung Ihres CRM Konzeptes
    • Schulung der Agents 
  • User Management & Billing
    • Auswahl und Einführung von User Management Software
    • Umsetzung Ihres UM&B Konzeptes
    • Organisation des Fulfillments
    • Schulung der Mitarbeiter
  • SAP Optimierung
    • Business Intelligence (BI)
    • Supply Chain Management (SCM)
    • Authorization & Compliance
    • SRM / CRM
  • SAP Anwenderschulungen (Inhouse)
    • Foundation Level
    • Financials
    • Supply Chain Management
    • Human Capital Management
  • Kaufmännische Schulungen
    • Grundlagen Rechnungswesen
    • Handelsmanagement
    • Microsoft Office
  • Schulungen in den Rechtskreisen SGB II und SGB III
    • Organisation und Leitung von Maßnahmen
    • Unterstützung bei Ausschreibungen
    • Coaching
    • Bewerbungstraining